Demain nous célébrerons la signature de l’armistice, en cette période dédiée à la paix nous nous sommes penchés sur les tensions et conflits susceptibles de naître au sein de vos équipes. Regardons ensemble comment le team building et les jeux de cohésion d’équipes peut apaiser les tensions nuisibles à l’entreprise.
Les tensions en entreprise, comment faire ?
Type de conflit en entreprise
Le manager est chargé de rendre son équipe performante et efficace. Cependant, une équipe peut rencontrer des difficultés liées à des conflits ou des tensions entres certains de ses membres. Le manager doit œuvrer pour éviter l’apparition de ces conflits internes. Pour ceci, il dispose de plusieurs armes essentielles : son mode de management, le bonheur au travail et le team spirit.
Malgré cet arsenal à disposition, tous les managers ne parviennent pas à lutter contre les tensions et assistent, impuissants à la naissance de conflits entre leurs collaborateurs. Leurs sources sont nombreuses, la mauvaise attitude, le manque d’implication, le stress ou encore les avis divergents. Le manager peut également être acteurs de ce conflit, un salarié qui n’accepte pas certains retours fait par son supérieur, des promesses non tenues qui sonnent comme un mensonge pour l’équipe ou encore un manque de leadership menant à des conflits de pouvoir au sein du groupe.
Les solutions pour vaincre le conflit en entreprise
La première solution est de mettre en place une atmosphère d’équipe éloignant les tensions, le stress et ainsi, éviter les conflits. Le manager doit, pour ceci, faire naître un véritable esprit d’équipe en s’appuyant sur la cohésion et les relations humaines entre les membres de l’équipe. Ce team spirit fait partie intégrante du bonheur au travail pour les salariés, une équipe heureuse sera moins facilement sujette à des tensions entre collaborateurs.
Malgré tout, le conflit peut arriver, il est alors important de réagir vite pour éviter une scission de l’équipe. Face à une situation de conflit, le manager devra habilement conduire son équipe dans la bonne direction, celle de l’apaisement. Pour ceci, il doit se montrer impartial et faire preuve d’écoute afin d’adapter au mieux sa communication selon les profils et attitudes des collaborateurs impliqués dans ce conflit. Dans ces deux cas, le manageur dispose d’un puissant outil pour retrouver et préserver la sérénité de son équipe : le team building.
L’activité team building : cohésion et motivation au travail
Certaines activités de team building permettent de travailler avec son équipe sur la cohésion, l’entente, l’écoute et la coordination. Bien évidemment, il ne faut pas lancer une équipe sous tensions ou en plein conflit dans des jeux de cohésion d’équipe sans avoir auparavant apaisé les esprits. Ainsi, le manager devra premièrement dialoguer avec les collaborateurs en conflits et trouver un premier terrain d’entente. Par la suite l’organisation d’une ou plusieurs activités team building permettra aux participants de se retrouver en groupes face à un défi. Pour parvenir à le relever, ils devront travailler ensemble et faire preuve de coordination.
Vous l’aurez compris, il est important de placer les participants qui ont connus un conflit dans un même groupe. Cela leur permettra de se rencontrer dans un contexte différent du travail, plus léger et amusant. Afin de s’assurer que le team building ne relance pas d’animosité entre les collaborateurs, il est possible d’intégrer le manager à ce groupe, il jouera alors un double rôle de participant et de médiateur. Cet exercice de cohésion sera bénéfique pour les salariés en conflit, mais également pour le reste de l’équipe, il permet de renforcer l’esprit d’équipe tout en motivant l’ensemble des collaborateurs.
Une journée de cohésion : jeux de cohésion d’équipe, réunion et animation
La journée de séminaire s’articule en plusieurs temps, chaque partie de la journée contribue à remplir l’objectif managérial. Ici, nous nous concentrerons sur la cohésion pour lutter contre les tensions et conflits.
La réunion
Il s’agit d’un temps de parole pour le manager et d’échange pour l’équipe. Lors de cette réunion, vous pourrez aborder différents sujets professionnels, mais également rappeler l’importance de la cohésion de l’équipe pour sa réussite. Pour ceci, vous pouvez mettre en place, au cours de cette réunion, un ou plusieurs jeux de courtes durées. Ces courtes animations dynamiseront votre réunion avant de passer à l’activité principale de ce team building. Ce jeu peut prendre différentes formes et doit permettre à chacun de s’exprimer sur le sujet que vous souhaitez : la cohésion, le conflit en cours ou tout autres sujets professionnels.
Les jeux sont nombreux en voici quelques exemples : le jeu du mensonge qui consiste à distinguer un mensonge parmi trois vérités que vous annoncerez, le jeu des présentations inversée où chaque participants présente l’un de ses collègues et doit faire deviner de qui il s’agit. Ou encore les jeux dos à dos dans lesquels les collaborateurs doivent répondre à une question en s’accordant sans se parler ni se regarder. Lorsqu’ils se trompent, ils laissent leur place à une nouvelle équipe.
L’activité team building
Une fois votre réunion terminée, et les esprits apaisés embarquez dans une aventure team building. Vous devez choisir avec soin cette activité selon les profils composant votre équipe et le contexte dans lequel elle évolue. Dans le cas d’une équipe connaissant des conflits ou des tensions que vous cherchez à apaiser, il vous faudra choisir l’un jeux de cohésion d’équipe dans lesquels l’entraide et l’unicité sont de rigueur. De même, il convient de limiter l’aspect compétitif du jeu de team building et favoriser les aspects positifs tels que la collaboration et une ambiance détendue. L’activité se déroule sur une demie journée ou une journée complète.
Comme nous vous l’avons expliquer, il sera important de faire évoluer les acteurs du conflit dans une même équipe lors de ce jeu. Le team building permet de rapprocher les membres de l’équipe en les poussant à collaborer et à s’entendre pour atteindre le but de l’activité. En plaçant ensemble les membres que tout oppose au sein de votre service, vous contribuez à créer le dialogue entre eux et à les faire travailler avec des personnes extérieures à leurs cercles sociaux.
Afin d’éviter les mauvaises expériences, nous conseillons au manager de se livrer à l’activité tout en gardant un rôle de superviseur. Nous vous dévoilons maintenant quelques idées de jeux et d’activité pour vous assurer la meilleure cohésion d’équipe possible.
Quelques idées et exemples d’utilisation des jeux de cohésion
Team building construction de radeaux
Le premier des jeux de cohésion d’équipe que nous recommandons est le challenge Eco Radeaux. La règle de ce challenge est simple : les membres de chaque équipe doivent s’entendre pour fabriquer leur radeau avec divers matériaux. Dans ce défi « écolo » vous n’aurez pas d’ustensiles en plastiques pour vous aider, un peu de bois, de tissu et de longs morceaux de corde. Il s’agit ici d’un véritable exercice d’entente, de coordination et d’échange pour transformer de simples canoës en véritables radeaux de compétitions.
La cohésion est le mot d’ordre sur toute la durée du challenge, car une fois la construction terminée, il est temps d’embarquer et de collaborer pour naviguer. Ce jeu habituera les membres de l’équipe à travailler ensemble et à s’écouter afin de garder le meilleur de ce que chacun pourra proposer.
Team building dragon boat
Embarquez tous ensemble dans un bateau dragon et réussissez à vous coordonner pour faire avancer cette grande embarcation. Dans ce challenge, il vous faudra travailler en équipe pour aller sauver monsieur Qu Yuan de la noyade. L’objectif du dragon boat est donc d’avancer ensemble avec un peu de pression et une deadline pour arriver à temps pour le sauvetage. Ici vos collaborateurs devront travailler sur leur attitude lors des travaux communs mais également sur leur coordination et leur sens de l’écoute. Ces trois facteurs sont essentiels dans la résolution d’un conflit en entreprise.
Team building nature et survie
Et si votre équipe était abandonnée dans la forêt, saurait-elle survivre ? C’est ce que challenge vous propose de découvrir. Vos collaborateurs devront travailler ensemble pour réussir les défis qu’un vrai « survivor » rencontre dans la nature : allumer un feu, trouver de la nourriture, construire un abri.
La difficulté de la tâche est de se sortir de notre confort quotidien pour retrouver les capacité de survie enfouis au fond de chacun. Il faudra alors s’entendre pour trouver les bonnes stratégies. Pour ceci, vos collaborateurs devront travailler sur leur écoute de leurs collègues, mais également de la nature environnante. La résolution de problèmes essentiels de la survie fera passer les conflits mineurs de l’équipe à un second plan et fera reconsidérer leur importance.
Team building artistique
Votre équipe va pouvoir découvrir le monde méconnu du street-art et se retrouver pour réaliser un œuvre éphémère commune. Ici, vous travaillerez l’imagination comme l’entente pour que le rendu convienne à tous. Au-delà de ceci vous cultiverez un réel esprit d’équipe, ce point est essentiel en entreprise pour éviter les tensions et les conflits.
Team building jeu de piste
Votre ville devient le décor de ce jeu grandeur nature. Construisez des équipes qui arpenteront les rues avec diverses missions : prendre en photo un immeuble précis, énigmes, dégustations… Armés d’un road book, vos collaborateurs devront définir leur stratégie pour rallier un maximum de balise sur la durée de ce jeu.
Il faudra faire preuve d’entente, de cohésion et d’écoute pour résoudre les devinettes, comprendre les différentes instructions verbales de nos complices et choisir entre un itinéraire spécifique et la réalisation des missions dans un ordre aléatoire. Le classement des équipes sera fait selon notre propre système de point, mais les vrais gagnants seront les membres des équipes ayant pris le plus de plaisir.
Team building cinema
Et si vos équipiers devenait réalisateurs en herbe ? Le concept est simple : un plateau de tournage, du matériel vidéo et son et votre imagination. Saurez-vous répartir les rôles, créer un scénario et réaliser le film dans le délai déterminé ? Poussez votre équipe à libérer sa pensée créative. Ce challenge travaille sur la coordination, l’entente de chacun, mais également les capacités à œuvrer sous pression, mais sans générer de tensions. Visionnez par la suite les différents films réalisés par les groupes lors de ce challenge lors d’une présentation qui prend pour exemple les plus grandes remises de prix. Ensemble, vous élirez la palme d’or de votre team building.
Team building chasse au trésor
Dans cette chasse au trésor un peu spéciale les différentes équipes ne seront pas en compétition, mais devront chacune remplir leur mission pour la réussite de tous. Vous aurez, dès le début de la chasse, un coffre devant vous, chaque équipe doit trouver les clés qui la concernent pour déverrouiller une partie des cadenas protégeant le trésor. Ce jeu permet de travailler la coordination, la cohésion et l’écoute entre partenaires d’une même équipe. Mais il permet également de réaliser l’importance du travail de chacun, si une clé manque pour une équipe le coffre ne peut pas s’ouvrir.
Team building grand prix
Le grand prix est un classique du team building, mais cette fois oubliez les kartings déjà prêts, et fabriquez vous-même vos caisses à savon. À l’image du défi éco radeaux, vous travaillerez ici la coordination, l’entente et la cohésion lors de la construction de votre bolide. Il vous faudra ensuite prendre exemple sur les plus grands champions pour gagner la course dans l’espace ouvert que vous aurez choisi. Votre construction restera-t-elle entière sur toute la durée de la course ?
Alors, que diriez-vous d’organiser un séminaire d’entreprise pour apaiser les tensions de votre équipe ?
